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最佳旅行體驗是我們的承諾
我們提供一系列的禮遇、設施和服務，打造輕鬆無憂的出遊體驗，您的煩惱只在於如何充分享用最尊貴的禮遇。
佔地70坪的總統套房位於21樓高樓層，擁有絕佳的視野高度，足以俯瞰整個竹北大地，由大門進入玄關映入眼簾的就是穹頂的圓弧白金天花及鈦金造型花牆，客廳則以黑色石材、美國真牛皮製的牆面、金鑲玉拼接而成的羊毛地毯巧妙交織而成，創造尊貴而內斂的生活空間。
寬闊的客廳連接獨立書房，內有視聽器材，是家庭聯繫感情、享受視聽娛樂的絕佳場所。
空間設備也包含了寬廣臥室、客廳、書房、獨立廚房、更衣室及擁有電腦化的按摩浴缸、镀金手工打造五金龍頭的浴室等。
總統套房亦有專屬管家24小時頂級服務，使您的旅程隨心所願。
關於穆斯林友善
本飯店為穆斯林友善飯店，提供清真認證之早餐及客房餐飲服務，並有朝拜毯與可蘭經可供借用。
注意事項
*全館禁止吸菸：根據政府菸害防制法規定，客房內禁止吸菸，如有抽菸需求，請至3F負壓吸菸室或1F戶外吸菸區。
*全館禁止攜帶寵物：為維護所有賓客的住宿及用餐環境品質，除導盲犬外，全館禁止攜帶寵物進入營業場所。
如有違反上述任一事項，飯店將收取新台幣10,000元清潔費，違反者亦需自行擔負一切責任與賠償。
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